Schutz personenbezogener Daten

Unser Unternehmen trägt gemäß dem am 07.04.2016 im Amtsblatt veröffentlichten Gesetz Nr. 6998 über den „Schutz personenbezogener Daten“ den Status des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung.

Als ZİRAAT FİLO YÖNETİMİ VE MOBİLİTE ÇÖZÜMLER ANONİM ŞİRKETİ („ZiraatFİLO“) legen wir höchstes Augenmerk auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Mit diesem Bewusstsein messen wir der Verarbeitung und Aufbewahrung sämtlicher personenbezogener Daten – auch derjenigen von Personen, die unsere Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, sowie aller mit unserem Unternehmen in Verbindung stehenden Personen – im Einklang mit dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten größte Bedeutung bei.

In vollem Bewusstsein dieser Verantwortung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Eigenschaft als „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“, wie im Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (KVK-Gesetz) definiert, in der dort erläuterten Weise und im Rahmen der durch die einschlägigen Vorschriften festgelegten Grenzen.

Definitionen

Text (Metin): Bezeichnet diesen Aufklärungstext.
Daten (Veri): Informationen, die elektronisch auf einem Computer oder in bestimmten papierbasierten Ablagesystemen gespeichert werden.
Personenbezogene Daten (Kişisel Veri): Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.
Besondere/Kritische personenbezogene Daten: Angaben zu Rasse, ethnischer Herkunft, politischen Meinungen, philosophischen Überzeugungen, Religion, Konfession oder sonstigen Überzeugungen, Kleidung, Mitgliedschaften in Vereinen, Stiftungen oder Gewerkschaften, Gesundheitsdaten, Sexualleben, strafrechtliche Verurteilungen und Sicherheitsmaßnahmen sowie biometrische Daten.
Betroffene Personen (Veri İlgilisi/Sahipleri): Alle natürlichen Personen, deren personenbezogene Daten von ZiraatFİLO verarbeitet werden, einschließlich der Mitarbeiter. Die betroffene Person muss weder türkischer Staatsbürger sein noch in der Türkei wohnen. Alle betroffenen Personen besitzen gesetzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (Veri Sorumlusu): Natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt und für die Einrichtung und Verwaltung des Datenaufzeichnungssystems verantwortlich ist.
Auftragsverarbeiter (Veri İşleyen): Jede Person, die im Auftrag des Verantwortlichen und basierend auf dessen Weisungen personenbezogene Daten verarbeitet.
Verarbeitung (Veri İşleme): Jede Tätigkeit im Zusammenhang mit der Nutzung von Daten, einschließlich Erhebung, Speicherung, Aufbewahrung, Änderung, Nutzung, Offenlegung, Löschung, Vernichtung oder Übermittlung an Dritte.

Methoden und Zwecke der Datenverarbeitung

ZiraatFİLO kann personenbezogene Daten über verschiedene Kanäle erheben (z. B. Callcenter, schriftliche Kommunikationskanäle, Social-Media-Seiten, mobile Kanäle, In-Store-Kanäle, Innen- und Außenkameras in Fahrzeugen, GPS-Geräte).

Diese Daten können ganz oder teilweise erfasst, gespeichert, verändert, aktualisiert, kontrolliert, geordnet, klassifiziert, aufbewahrt oder an Geschäftspartner, Dienstleister oder gesetzlich verpflichtete Institutionen im In- oder Ausland übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt:

zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
zur Gewährleistung der Kunden- und Fahrzeugsicherheit,
zur Erbringung von Miet-, Verkaufs- und Servicedienstleistungen,
zu Marketingzwecken (z. B. Information über Kampagnen mit Einwilligung),
zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden,
zur Verbesserung von Service- und Qualitätsstandards.

Grundsätze

ZiraatFİLO verpflichtet sich:

Daten rechtmäßig und nach Treu und Glauben zu verarbeiten,
Richtigkeit und Aktualität der Daten sicherzustellen,
nur zu bestimmten, eindeutigen und legitimen Zwecken zu verarbeiten,
Daten zweckgebunden, maßvoll und begrenzt zu erheben,
Aufbewahrungsfristen einzuhalten und nach Zweckfortfall zu löschen oder zu anonymisieren.

Fälle ohne Einwilligungspflicht

Ohne ausdrückliche Einwilligung dürfen personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn:

eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
ein Vertrag geschlossen oder erfüllt werden muss,
lebenswichtige Interessen geschützt werden müssen (z. B. medizinische Notfälle),
eine rechtliche Verpflichtung des Unternehmens besteht,
die Daten vom Betroffenen selbst öffentlich gemacht wurden,
eine Rechtsausübung erforderlich ist,
ein berechtigtes Interesse des Unternehmens besteht, ohne die Grundrechte und Freiheiten zu verletzen.

Rechte der Betroffenen

Gemäß Art. 11 des Gesetzes Nr. 6698 können betroffene Personen:
a) erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
b) Auskunft über den Zweck der Verarbeitung verlangen,
c) erfahren, an wen ihre Daten übermittelt werden,
d) die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen,
e) die Löschung oder Vernichtung der Daten beantragen,
f) verlangen, dass die Löschung oder Berichtigung auch Dritten mitgeteilt wird,
g) einer ausschließlich automatisierten Verarbeitung widersprechen, die zu nachteiligen Ergebnissen führt,
h) eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

Antragsverfahren

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie das Antragsformular verwenden. Ihre Anträge können Sie:

persönlich,
per Einschreiben,
über einen Notar oder
auf von der Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) zugelassene andere Wege

an folgende Adresse senden:

Sanayi Mahallesi, E80 Bağlantı Yolu Bulvarı No:20/227, 34906 Pendik / İstanbul

Die Anträge werden innerhalb der gesetzlichen Frist bearbeitet. Erfordert die Beantwortung einen höheren Aufwand (z. B. über 10 Seiten oder in elektronischer Form wie CD/USB), kann eine Gebühr gemäß den Bestimmungen der Datenschutzbehörde erhoben werden.